Để xác định khả năng nhận thức về Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO của một phòng thí nghiệm và hiệu chuẩn thì tổ chức có thể sử dụng các bài kiểm tra ISO 17025.
Mục lục
NHẬN THỨC LÀ GÌ?
Nhận thức là quá trình tiếp thu kiến thức và những am hiểu thông qua suy nghĩ, kinh nghiệm, giác quan. Nhận thức bao gồm tri thức, sự chú ý, trí nhớ, sự đánh giá, ước lượng, sự lý luận, tính toán, giải quyết vấn đề, đưa ra quyết định, sự lĩnh hội và việc sử dụng ngôn ngữ.
KHÁI QUÁT VỀ TIÊU CHUẨN ISO 17025
Tiêu chuẩn ISO 17025 bao gồm các yêu cầu để xây dựng Hệ thống quản lý chất lượng cho phòng thử nghiệm và hiệu chuẩn được công nhận quốc tế. Tiêu chuẩn ISO 17025 phiên bản mới nhất có tất cả 8 điều khoản. Để áp dụng thành công tiêu chuẩn, tất cả các phòng thử nghiệm và hiệu chuẩn phải tham gia đào tạo nhận thức về ISO 17025.
MỤC ĐÍCH CỦA BÀI KIỂM TRA ISO 17025
Xây dựng và áp dụng các bài kiểm tra nhận thức ISO 17025 nhằm:
- Sử dụng để đánh giá hiệu quả của khóa đào tạo nhận thức ISO 17025
- Thúc đẩy người học có ý thức và nghiêm túc hơn trong quá trình đào tạo tiêu chuẩn
- Kiểm tra mức độ hiểu biết về tiêu chuẩn ISO 17025:2017
- Xác định những lỗ hổng còn tồn tại trong nhận thức về Hệ thống quản lý chất lượng
- Căn cứ vào kết quả của bài kiểm tra nhận thức ISO 17025:2017, đề xuất các phương thức và phương án khắc phục hoặc cải tiến hiệu quả của hoạt động đào tạo nhận thức ISO
MỘT SỐ CÂU HỎI TRONG BÀI KIỂM TRA NHẬN THỨC ISO 17025
Dưới đây là một số câu hỏi trắc nghiệm về ISO 17025:2017:
1. Phiên bản mới nhất của tiêu chuẩn ISO 17025 là:
A. ISO 17025:2005
B. ISO 17025:2015
C. ISO 17025:2017
D. ISO 17025:2018
2. Ý nào sau đây đúng nhất về đối tượng áp dụng ISO 17025:2017?
A. Áp dụng cho các tổ chức có hoạt động thử nghiệm, hiệu chuẩn và lấy mẫu
B. Áp dụng với tất cả phòng thử nghiệm và hiệu chuẩn tại Việt Nam, không phân biệt về quy mô, không phân biệt về số lượng nhân viên.
C. Áp dụng với tất cả phòng thử nghiệm và hiệu chuẩn tại Việt Nam và thế giới, không phân biệt về quy mô, không phân biệt về số lượng nhân viên.
D. Áp dụng với tất cả tổ chức không phân biệt về loại hình, không phân biệt về quy mô hay dịch vụ, sản phẩm cung cấp.
3. Các nguyên tắc quản lý chất lượng bao gồm:
A. Hướng vào khách hàng – Sự lãnh đạo – Tiếp cận theo quá trình – Cải tiến
B. Hướng vào khách hàng – Sự lãnh đạo – Sự tham gia của mọi người – Quyết định dựa trên bằng chứng – Quản lý mối quan hệ
C. Hướng vào khách hàng – Sự lãnh đạo – Sự tham gia của mọi người – Tiếp cận theo quá trình – Cải tiến
D. Hướng vào khách hàng – Sự lãnh đạo – Sự tham gia của mọi người – Tiếp cận theo quá trình – Cải tiến – Quyết định dựa trên bằng chứng – Quản lý mối quan hệ
4. Ý nào dưới đây đúng nhất về lợi ích của cách tiếp cận theo quá trình trong Hệ thống quản lý chất lượng của ISO 17025:2017?
A. Xem xét các quá trình về mặt giá trị gia tăng và giúp hiểu, nhất quán trong việc đáp ứng các yêu cầu.
B. Xem xét các quá trình về mặt giá trị gia tăng và đạt được kết quả thực hiện quá trình một cách có hiệu lực.
C. Hiểu, nhất quán trong việc đáp ứng các yêu cầu và cải tiến các quá trình trên cơ sở đánh giá dữ liệu, thông tin.
D. Cả 3 ý trên
5. Thuật ngữ nào sau đây KHÔNG truyền tải đặc trưng của “Tính khách quan” theo yêu cầu của ISO 17025:
A. Hiệu quả
B. Không có xung đột lợi ích
C. Không thiên vị
D. Công bằng
6. Yêu cầu với Chính sách chất lượng là:
A. Luôn sẵn có và được duy trì bằng thông tin dạng văn bản.
B. Được truyền đạt, được thấu hiểu và được thực hiện trong tổ chức.
C. Luôn sẵn có cho các bên quan tâm liên quan, khi thích hợp.
D. Cả 3 ý trên
7. Tài liệu nào sau đây KHÔNG thuộc Tài liệu bắt buộc theo yêu cầu của tiêu chuẩn ISO 17025?
A, Chính sách chất lượng
B. Hồ sơ bảo trì máy móc, thiết bị
C. Mục tiêu chất lượng
C. Sổ tay chất lượng
—————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————–
Mọi thắc mắc liên quan tới tiêu chuẩn ISO 17025 hoặc dịch vụ chứng nhận ISO 17025, Quý Khách hàng vui lòng liên hệ với Chúng Tôi theo số Hotline: 0948.690.698 hoặc Emai: thuvientieuchuan.org@gmail.com
