Có rất nhiều các quy trình khác nhau liên quan đến nhân sự khi thực hành sản xuất tốt, Dưới đây là những quy trình cơ bản liên quan đến nhân sự trong GMP.
Mục lục
QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TRONG GMP
Giám đốc bộ phận xác định nhu cầu tuyển dụng một nhân viên mới. Bản mô tả công việc hiện tại được xem xét và cập nhật để đảm bảo nó phản ánh đúng chức năng và trách nhiệm của vị trí cần tuyển dụng. Khi được yêu cầu, có thể cần lập bản mô tả công việc với sự tham vấn giữa quản lý bộ phận và bộ phận nhân sự. Hoàn thành Mẫu Đơn Yêu cầu Tuyển dụng và chuyển đến Nhân sự để thông báo nhu cầu tuyển dụng với Bộ phận Nhân sự.
QUY TRÌNH TUYỂN CHỌN NHÂN SỰ TRONG GMP
Giám đốc bộ phận và nhân sự xác định xem vị trí trống có thể được lấp đầy nội bộ hay không, nếu Có, bộ phận nhân sự sẽ thông báo nội bộ về vị trí tuyển dụng và cung cấp mô tả vị trí. Nếu vị trí không thể được lấp đầy trong nội bộ, người quản lý bộ phận liên hệ với các đối tác tuyển dụng để tìm nguồn ứng viên phù hợp đáp ứng kinh nghiệm, kỹ năng và kiến thức cần thiết cho vai trò, như được nêu trong mô tả công việc.
Sau đó, người quản lý sẽ tổ chức các cuộc phỏng vấn đầu tiên và xác định các ứng viên tiến tới cuộc phỏng vấn thứ hai với một người quản lý hoặc đại diện khác trong doanh nghiệp. Trong các cuộc phỏng vấn, các câu hỏi phỏng vấn dựa trên hành vi được sử dụng và ghi vào hồ sơ của nhân viên.
Giám đốc bộ phận lập danh sách các ứng viên để kiểm tra thêm công việc cụ thể và kiểm tra lý lịch. Giám đốc bộ phận tham khảo ý kiến của tất cả những người phỏng vấn để xác định ứng viên phù hợp nhất cho vai trò dựa trên thành tích / năng lực và tư vấn cho bộ phận nhân sự về các lựa chọn tuyển dụng.
Phải hoàn thành tối thiểu hai kiểm tra tham chiếu trước khi đưa ra thông báo trúng tuyển cho ứng viên. Sau khi xác nhân ứng viên trúng tuyển, bộ phận nhân sự chuẩn bị hợp đồng lao động và thông báo cho những ứng viên không đạt yêu cầu nếu được yêu cầu. Tất cả các tài liệu phải được chuyển đến HR trước khi đưa ra lời đề nghị tuyển dụng bằng văn bản.
QUY TRÌNH GIỚI THIỆU NHÂN SỰ TRONG GMP
Giám đốc bộ phận và bộ phận nhân sự sẽ chuẩn bị lịch trình giới thiệu cho nhân viên mới với sự tham vấn của các quản lý / đại diện bộ phận khác để hoàn thành hồ sơ giới thiệu nhân viên.
Khi Hồ sơ giới thiệu nhân viên đã được hoàn thành và được ký bởi cả quản lý bộ phận và nhân viên mới, nó sẽ được chuyển đến bộ phận Nhân sự để đưa vào hồ sơ nhân sự của nhân viên.
QUY TRÌNH XEM XÉT THỬ VIỆC NHÂN SỰ TRONG GMP
Thời gian thử việc được nêu trong hợp đồng lao động, trong thời gian này, người quản lý bộ phận phải giám sát chặt chẽ hiệu suất của nhân viên và giải quyết các vấn đề về hiệu suất khi chúng phát sinh. Nếu các vấn đề lớn về hiệu suất phát sinh, người quản lý bộ phận phải tư vấn cho Ban lãnh đạo và HR.
Khi kết thúc thời gian thử việc, người quản lý bộ phận nên gặp nhân viên để tổ chức một cuộc thảo luận đánh giá thử việc và cung cấp phản hồi về hiệu suất của nhân viên và công việc đang làm với công ty thông qua việc hoàn thành Mẫu đánh giá nhân viên thử việc.
Người quản lý bộ phận chuyển tiếp Phiếu đánh giá thử việc của nhân viên đã điền đầy đủ cho bộ phận nhân sự để lưu vào hồ sơ nhân sự của nhân viên.
QUY TRÌNH ĐÀO TẠO NHÂN SỰ TRONG GMP
Các Giám đốc bộ phận chịu trách nhiệm xác định nhu cầu đào tạo, lập kế hoạch và thực hiện đào tạo, đánh giá hiệu quả đào tạo và đảm bảo việc đào tạo nhân viên được ghi lại.
Người quản lý chịu trách nhiệm đảm bảo nhân viên có bản mô tả công việc hiện tại và nhân viên được đào tạo đầy đủ để thực hiện các yêu cầu của vai trò của họ.
Các nhà quản lý có trách nhiệm tư vấn cho bộ phận nhân sự khi nhân viên tham dự một khóa đào tạo bên ngoài.
Hồ sơ đào tạo cho nhân viên nên được lưu giữ ít nhất ba năm sau khi nhân viên rời tổ chức.
Nhân viên có trách nhiệm tham gia và hoàn thành các hoạt động đào tạo theo kế hoạch đã xác định cho họ để đảm bảo họ hiểu và tuân theo các thông tin và hướng dẫn được trình bày tại khóa đào tạo.
YÊU CẦU ĐÀO TẠO CHUNG CHO NHÂN SỰ TRONG GMP
Tất cả nhân viên mới phải được đào tạo đầy đủ để đáp ứng các yêu cầu công việc của họ. Việc đào tạo tại chỗ phải được giám sát chặt chẽ bởi trưởng bộ phận. Trong trường hợp phát hiện ra lỗ hổng, sẽ tổ chức đào tạo cho nhân viên càng sớm càng tốt.
Tất cả nhân viên phải được đào tạo theo thủ tục và tại chỗ áp dụng cho mô tả công việc của họ theo Ma trận đào tạo. Nhân viên phải được đào tạo về Hệ thống quản lý chất lượng phù hợp với vai trò công việc của họ.
Tất cả các khóa đào tạo phải được lập thành văn bản với việc sử dụng biểu mẫu Biên bản đào tạo nhân viên do người quản lý bộ phận khởi xướng, nhân viên ký và gửi lại cho người quản lý, người quản lý sẽ chuyển biểu mẫu cho Bộ phận nhân sự để lưu.
PHƯƠNG PHÁP VÀ TÀI LIỆU ĐÀO TẠO NHÂN SỰ TRONG GMP
Tài liệu đào tạo bao gồm đào tạo trực tuyến nội bộ về các chương trình và hệ thống phần mềm tùy chỉnh, đào tạo giới thiệu nhân viên mới, huấn luyện công việc, thuyết trình chính thức, quan sát, tự đào tạo, tự đánh giá và đào tạo bên ngoài. Trong trường hợp sử dụng các hình thức đào tạo khác, người quản lý bộ phận sẽ đảm bảo các chi tiết đào tạo được ghi vào Hồ sơ đào tạo nhân viên cũng như trên Kế hoạch đào tạo.
Có thể đào tạo cá nhân hoặc đào tạo theo nhóm. Người quản lý bộ phận phải đảm bảo rằng nhân viên mang theo Hồ sơ đào tạo của mình đến buổi đào tạo và hoàn thành các chi tiết đào tạo ngay sau khi tham gia buổi đào tạo. Điều này nên áp dụng cho cả các buổi đào tạo cá nhân hoặc theo nhóm
Việc đào tạo có thể được xác nhận bằng một bài kiểm tra với bảng câu hỏi trắc nghiệm hoặc câu hỏi mở diễn giả, cũng có thể sử dụng hình thức đánh giá vấn đáp. Khi thích hợp, các khóa đào tạo bên ngoài có thể được xác định bởi các cá nhân và / hoặc các nhà quản lý. Các khóa học này cần được cung cấp bởi các tổ chức đào tạo được công nhận và được phê duyệt trước khi nhân sự đăng ký hoặc tham gia khóa học. Một bản sao của chứng chỉ đào tạo cho thấy quá trình đào tạo đã hoàn thành sẽ được thêm vào hồ sơ nhân sự của nhân viên.
Phải có hệ thống kho lưu trữ thường xuyên để lưu giữ các hồ sơ và tài liệu đào tạo.
HIỆU SUẤT THẨM ĐỊNH NHÂN SỰ TRONG GMP
Nhân viên phải có đánh giá hiệu suất hàng năm với người quản lý của họ, bao gồm thảo luận và xác định các nhu cầu đào tạo và phát triển. Hiệu quả của quá trình đào tạo trước đây và trình độ năng lực hiện tại sẽ được xem xét trong quá trình đánh giá kết quả hoạt động hàng năm. Trong quá trình đánh giá kết quả hoạt động, nhu cầu đào tạo lại hoặc đào tạo bồi dưỡng sẽ được xem xét và lập thành văn bản.
→ Xem thêm Tư vấn GMP
———————————————————————————————————————————————————————
Để tìm hiểu thêm thông tin về Các quy trình về Nhân sự trong GMP hoặc chứng nhận GMP, Quý Khách Hàng vui lòng liên hệ với Chúng Tôi theo số Hotline: 0948.690.698 hoặc Emai: thuvientieuchuan.org@gmail.com
