Tiêu chuẩn ISO 45001:2018 có tất cả 10 điều khoản theo cấu trúc bậc cao. Dưới đây là nội dung chi tiết của ISO 45001:2018 – Điều khoản 10
Mục lục
10.1 Khái quát ISO 45001:2018 – Điều Khoản 10
Tổ chức phải xác định các cơ hội cải tiến (xem Điều 9) và thực hiện các hành động cần thiết để đạt được các kết quả dự kiến của hệ thống quản lý ATSKNN của mình.
Diễn giải
Cải tiến vừa là yêu cầu, vừa là động lực thúc đẩy quá trình áp dụng lâu dài hệ thống quản lý ATSKNN. Cải tiến có thể gồm cả việc điều chỉnh để “con tàu” tổ chức trở về đúng hành trình đã định (khắc phục) khi nó chệch hướng đi tốt hơn cho tổ chức (nâng cấp).
10.2. Sự cố, sự không phù hợp và hành động khắc phục trong ISO 45001:2018 – Điều Khoản 10
Tổ chức phải thiết lập, thực hiện và duy trì (các) quá trình, bao gồm việc báo cáo, điều tra và thực hiện hành động , để xác định và lý sự cố và sự không phù hợp.
Khi xảy ra sự cố hoặc sự không phù hợp , tổ chức phải:
- a) Ứng phó kịp thời sự cố hoặc sự không phù hợp và khi có thể :
1) Thực hiện hành động để kiểm soát và khắc phục;
2) Xử lý các hậu quả;
- b) Cùng với sự tham gia của người lao động (xem 5.4) và sự tham gia của các bên quan tâm có liên quan khác, đánh giá nhu cầu đối với hành động khắc phục để loại bỏ (các) nguyên nhân gốc rễ của sự cố hoặc sự không phù hợp, để không tái diễn hay xảy ra ở những nơi khác, bằng cách:
1) Điều tra sự cố hoặc xem xét sự không phù hợp;
2) Xác định (các) nguyên nhân của sự cố hoặc sự không phù hợp;
3) Xác định liệu có sự cố tương tự xảy ra hoặc sự không phù hợp có tồn tại không , hoặc chúng có khả năng xảy ra không;
- c) Xem xét việc đánh giá các rủi ro ATSKNN và các rủi ro khác hiện có, khi thích hợp (xem 6.1);
- d) Xác định và thực hiện mọi hành động cần thiết , kể cả hành động khắc phục , phù hợp với cấp độ kiểm soát (xem 8.1.2) và việc quản lý thay đổi (xem 8.1.3);
- e) Đánh giá các rủi ro ATSKNN liên quan tới nguy cơ mới hoặc bị thay đổi , trước khi thực hiện hành động,
- f) Xem xét tính hiệu lực của bất kỳ hành động được thực hiện, kể cả hành động khắc phục:
Thực hiện các thay đổi đối với hệ thống quản lý ATSKNN, nếu cần thiết.
Hành động khắc phục phải thích hợp với tác động hoặc tác động tiềm ẩn của sự cố hoặc sự không phù hợp gặp phải .
Tổ chức phải lưu giữ thông tin dạng văn bản làm bằng chứng về:
- Tính chất của sự cố hoặc sự không phù hợp và mọi hành động tiếp theo được thực hiện;
- Kết quả của bất kỳ hành động và hành động khắc phục nào, kể cả tính tính hiệu lực của chúng.
Tổ chức phải trao đổi về các thông tin dạng văn bản này đến người lao động có liên quan, và đại diện người lao động, nếu có và các bên quan tâm có liên quan.
CHÚ THÍCH: Việc báo cáo và điều tra sự cố không được chậm trễ có thể giúp loại bỏ các nguy cơ và giảm thiểu các rủi ro ATSKNN có liên quan càng sớm càng tốt.
Diễn giải:
Sự cố là sự việc xảy ra phát sinh từ công việc hoặc trong khi làm việc dẫn đến hoặc có thể dẫn đến chấn thương và bệnh tật. Sự không phù hợp là sự không đáp ứng một yêu cầu (yêu cầu pháp luật, yêu cầu của tiêu chuẩn, yêu cầu do tổ chức đã xác định, chẳng hạn như chính sách, quy trình nội bộ). Chúng cần được ghi nhận, xem xét, xác định nguyên nhân và thực hiện các biện pháp nhằm khắc phục hậu quả và ngăn ngừa sự tái diễn.
10..3 . Cải tiến liên tục trong ISO 45001:2018 – Điều Khoản 10
Tổ chức phải thường xuyên cải tiến sự phù hợp, sự thỏa đáng và hiệu lực của hệ thống quản lý ATSKNN, bằng cách:
- a) Nâng cao kết quả thực hiện ATSKNN;
- b) Thúc đẩy văn hóa hỗ trợ hệ thống quản lý ATSKNN;
- c) Thúc đẩy sự tham gia của người lao động trong việc thực hiện các hành động đối với cải tiến liên tục hệ thống quản lý ATSKNN;
- d) Trao đổi thông tin về các kết quả liên quan của việc cải tiến liên tục đến người lao động, và nếu có, đại diện người lao động;
- e) Duy trì và lưu giữ thông tin dạng văn bản làm bằng chứng về cải tiến liên tục.
Diễn giải
Cải tiến không phải là việc thực hiện một lần mà phải được thực hiện thường xuyên nhằm thích ứng với những thay đổi liên tục của xã hội, công nghệ, yêu cầu pháp luật và nhu cầu và mong đợi của người lao động và các bên quan tâm khác.
