ISO 9001:2026 – Phiên bản mới thích ứng với thời đại số và phát triển bền vững. ISO 9001 là tiêu chuẩn hệ thống quản lý chất lượng được áp dụng rộng rãi nhất trên thế giới. Với hơn 1,4 triệu chứng chỉ được cấp tính đến cuối năm 2023. Tại Việt Nam, đã có 5.638 tổ chức, doanh nghiệp đạt chứng nhận ISO 9001:2015. Việc đó phản ánh sự quan tâm mạnh mẽ đến việc nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ. Tuy nhiên, trong bối cảnh công nghệ phát triển nhanh chóng, môi trường kinh doanh biến động và yêu cầu về phát triển bền vững ngày càng cao, ISO 9001 đang được xem xét để cập nhật nhằm đáp ứng tốt hơn các thách thức hiện tại.
Mục lục
Lộ trình cập nhật ISO 9001:2026
Quá trình sửa đổi ISO 9001 bắt đầu từ tháng 11/2023. Khi Tiểu ban kỹ thuật ISO/TC 176/SC 2 thành lập Nhóm công tác 29 (WG29) để khởi động việc cập nhật tiêu chuẩn. Đến tháng 12/2023, WG29 họp lần đầu tại London để xây dựng bản Dự thảo làm việc (Working Draft – WD). Từ tháng 2 đến tháng 4/2024, WG29 xem xét các ý kiến thu thập được để xây dựng Dự thảo Ủy ban (Committee Draft – ISO/CD 9001). Tuy nhiên, do bản CD chưa sẵn sàng để chuyển sang Dự thảo Tiêu chuẩn Quốc tế (DIS). WG29 quyết định cần có bản Dự thảo Ủy ban thứ hai (CD2). Tháng 9/2024, WG29 họp để xem xét hơn 1.600 ý kiến từ các chuyên gia toàn cầu và quyết định kéo dài thời gian phát triển tiêu chuẩn thêm 12 tháng so với kế hoạch ban đầu.
Theo lộ trình mới, Dự thảo Tiêu chuẩn Quốc tế (ISO/DIS 9001) dự kiến hoàn thiện vào tháng 7/2025. Dự thảo Tiêu chuẩn Quốc tế Cuối cùng (ISO/FDIS 9001) vào tháng 4/2026. Và phiên bản chính thức ISO 9001:2026 sẽ được ban hành vào tháng 9/2026. Các tổ chức, doanh nghiệp đã chứng nhận theo ISO 9001:2015 sẽ có thời hạn 3 năm để chuyển đổi sang tiêu chuẩn mới, tức là đến tháng 9/2029.
Những thay đổi chính trong ISO 9001:2026
Mặc dù nội dung cốt lõi của tiêu chuẩn sẽ không thay đổi, phiên bản mới sẽ cập nhật Cấu trúc cấp cao (HLS) hiện tại thành Cấu trúc hài hòa (HS). Tương tự như bản cập nhật ISO/IEC 27001:2022. Các nguyên tắc quản lý chất lượng, cách tiếp cận quá trình theo chu trình PDCA và tư duy dựa trên rủi ro sẽ tiếp tục được duy trì.
1. Thay đổi tiêu đề và tích hợp hướng dẫn sử dụng
Tiêu đề của tiêu chuẩn sẽ được chuyển từ “Hệ thống quản lý chất lượng – Các yêu cầu” thành “Hệ thống quản lý chất lượng – Các yêu cầu và hướng dẫn sử dụng”. Nội dung hướng dẫn trong tiêu chuẩn ISO/TS 9002:2016 dự kiến sẽ được đưa vào Phụ lục A của ISO 9001. Giúp người dùng dễ dàng áp dụng hơn.
2. Bổ sung yêu cầu về đạo đức và liêm chính
Phiên bản mới sẽ bổ sung yêu cầu về đạo đức và liêm chính trong thực hành của lãnh đạo doanh nghiệp. Khuyến khích thúc đẩy các nguyên tắc này trong toàn bộ doanh nghiệp. Điều này nhằm đảm bảo rằng các giá trị đạo đức được tích hợp vào hệ thống quản lý chất lượng. Tạo nền tảng cho sự phát triển bền vững.
3. Liên kết với sứ mệnh, tầm nhìn và văn hóa chất lượng
ISO 9001:2026 sẽ liên kết văn hóa chất lượng với sứ mệnh, tầm nhìn và giá trị của doanh nghiệp. Giúp tạo động lực cho việc xây dựng và duy trì chất lượng. Điều này phù hợp với tiêu chuẩn ISO 10010:2022, hướng dẫn để hiểu, đánh giá và cải tiến văn hóa chất lượng của doanh nghiệp.
4. Tích hợp yếu tố biến đổi khí hậu
Theo Tuyên bố London năm 2021, ISO cam kết tích hợp các yếu tố về biến đổi khí hậu vào mọi tiêu chuẩn quốc tế mới. ISO 9001:2026 sẽ bổ sung yêu cầu “tổ chức phải xác định xem biến đổi khí hậu có phải là một vấn đề liên quan hay không” trong điều 4.1 và thêm “Lưu ý: các bên liên quan có thể có các yêu cầu về biến đổi khí hậu” trong điều 4.2. Điều này nhằm đảm bảo rằng các tổ chức xem xét và phản ứng phù hợp với các vấn đề môi trường trong hệ thống quản lý chất lượng của họ.
5. Chuẩn bị cho việc chuyển đổi sang ISO 9001:2026
Để đảm bảo quá trình chuyển đổi sang ISO 9001:2026 diễn ra suôn sẻ. Các tổ chức nên bắt đầu chuẩn bị từ sớm. Điều này bao gồm việc đánh giá hệ thống quản lý chất lượng hiện tại, xác định các khoảng trống so với yêu cầu mới, cập nhật tài liệu và quy trình, đào tạo nhân viên và thực hiện các cuộc đánh giá nội bộ.
Thư Viện Tiêu Chuẩn – Đồng hành cùng doanh nghiệp trong hành trình chuyển đổi
Có thể bạn quan tâm: Tiêu chuẩn ISO 9001
Thư Viện Tiêu Chuẩn tự hào là đối tác tin cậy. Hỗ trợ các doanh nghiệp trong việc chuyển đổi sang ISO 9001:2026. Với đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm, chúng tôi cung cấp các dịch vụ tư vấn, đào tạo và đánh giá phù hợp với nhu cầu cụ thể của từng tổ chức. Chúng Tôi cam kết đồng hành cùng doanh nghiệp trong việc nâng cao chất lượng. Đáp ứng các yêu cầu mới và hướng tới sự phát triển bền vững. Vui lòng liên hệ với Thư Viện Tiêu Chuẩn theo số hotline: 0948.690.698 hoặc Email: thuvientieuchuan.org@gmail.com để được tư vấn miễn phí.
